Varanasi News: देश के प्रमुख धार्मिक स्थलों में शामिल Kashi Vishwanath Dham में श्रद्धालुओं के साथ बेहतर व्यवहार सुनिश्चित करने के लिए प्रशासन ने महत्वपूर्ण कदम उठाया है। मंदिर परिसर में तैनात पुलिसकर्मियों को अब विशेष सॉफ्ट स्किल ट्रेनिंग दी जा रही है, ताकि उनकी कार्यशैली में सकारात्मक बदलाव लाया जा सके।
3 दिवसीय सॉफ्ट स्किल ट्रेनिंग का आयोजन
पुलिस कमिश्नर मोहित अग्रवाल के निर्देशन में त्रयंबकेश्वर हॉल में तीन दिवसीय प्रशिक्षण कार्यक्रम आयोजित किया गया।
इस दौरान पुलिसकर्मियों को नागरिक-केंद्रित पुलिसिंग, संवाद कौशल, सकारात्मक भाषा के उपयोग और संवेदनशील व्यवहार के बारे में विस्तार से जानकारी दी गई।
अधिकारियों ने स्पष्ट किया कि अब मंदिर में तैनाती से पहले पुलिसकर्मियों के लिए इस तरह का प्रशिक्षण अनिवार्य किया जाएगा।
‘भक्त बनकर’ होगी व्यवस्था की निगरानी
पुलिस प्रशासन ने एक नई व्यवस्था लागू की है, जिसके तहत हर सप्ताह पुलिसकर्मी श्रद्धालु बनकर मंदिर परिसर में जाएंगे।
इस पहल का उद्देश्य यह समझना है कि ड्यूटी पर तैनात पुलिसकर्मी आम भक्तों के साथ किस प्रकार का व्यवहार कर रहे हैं और जमीनी स्तर पर व्यवस्था कैसी है।
व्यवहार सुधार पर विशेष जोर
प्रशिक्षण के दौरान यह बताया गया कि काशी विश्वनाथ धाम जैसे धार्मिक स्थल पर पुलिस की भूमिका केवल सुरक्षा तक सीमित नहीं है, बल्कि श्रद्धालुओं के साथ सम्मानजनक और सहानुभूतिपूर्ण व्यवहार भी उतना ही आवश्यक है।
अधिकारियों ने कहा कि लाखों श्रद्धालु यहां आते हैं और पुलिस का व्यवहार ही उनके अनुभव को प्रभावित करता है। इसलिए हर परिस्थिति में धैर्य और विनम्रता बनाए रखना जरूरी है।
भीड़ प्रबंधन और संवाद कौशल पर प्रशिक्षण
ट्रेनिंग में पुलिसकर्मियों को भीड़ प्रबंधन के आधुनिक तरीकों, तनावपूर्ण परिस्थितियों में संतुलित प्रतिक्रिया देने और प्रभावी संवाद स्थापित करने की तकनीक सिखाई गई।
ग्रुप डिस्कशन, रोल प्ले और व्यावहारिक अभ्यास के माध्यम से यह समझाया गया कि कठिन परिस्थितियों में भी सकारात्मक व्यवहार कैसे बनाए रखा जाए।
शिकायतों के बाद लिया गया फैसला
मंदिर परिसर में श्रद्धालुओं के साथ दुर्व्यवहार की लगातार मिल रही शिकायतों को देखते हुए यह कदम उठाया गया है। प्रशासन का मानना है कि इस पहल से पुलिस और आम जनता के बीच बेहतर तालमेल स्थापित होगा और मंदिर आने वाले श्रद्धालुओं को अधिक सुगम और सम्मानजनक अनुभव मिलेगा।
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